अब नहीं हो सकेगा चोरी हुऐ और गुमे हुऐ मोबाईल का उपयोग

दूरसंचार विभाग ने खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ट्रैक करने के लिए सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) लॉन्च किया है।

सतपुड़ा एक्सप्रेस छिंदवाड़ा: CEIR खोए/चोरी हुए मोबाइल उपकरणों का पता लगाने के लिए दूरसंचार विभाग का नागरिक केंद्रित पोर्टल है यह सभी दूरसंचार ऑपरेटरों के नेटवर्क में खोए/चोरी हुए मोबाइल उपकरणों को ब्लॉक करने की सुविधा भी देता है ताकि खोए/चोरी हुए उपकरणों का भारत में उपयोग नहीं किया जा सके। यदि कोई अवरुद्ध मोबाइल फोन का उपयोग करने का प्रयास करता है, तो उसका पता लग जायेगा। एक बार मोबाइल फोन मिल जाने के बाद सामान्य उपयोग के लिए पोर्टल पर अनब्लॉक किया जा सकता है।दूरसंचार विभाग ने खोए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ट्रैक करने के लिए सेंट्रल इक्विपमेंट आइडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) लॉन्च किया है। यह भारत में उपयोग किए जाने वाले और पंजीकृत सभी मोबाइल फोन के केंद्रीय डेटाबेस के रूप में कार्य करता है। उपयोगकर्ता अंतर्राष्ट्रीय मोबाइल उपकरण पहचान (आईएमईआई) और एफआईआर प्रति के साथ पोर्टल पर मांगी गई आवश्यक जानकारी प्रदान करके उपकरणों को ट्रैक कर सकता है। सीईआईआर एक विस्तृत मंच साझा करता है जो सभी नेटवर्क ऑपरेटरों का समर्थन करता है। यह अन्य नेटवर्क को सूचित करने के लिए पंजीकृत नेटवर्क से काली सूची में डाले गए मोबाइल उपकरणों की जानकारी प्राप्त करने में मदद करता है। यह डिवाइस को ट्रैक करने में मदद करता है भले ही सब्सक्राइबर आइडेंटिटी मॉड्यूल (SIM) बदल गया हो।

CEIR के उद्देश्य-मोबाइल चोरी को हतोत्साहित करना,धोखाधड़ी वाले मोबाइल बाजार की पहचान कर उपभोक्ता हितों की रक्षा करना
खोए हुए, चोरी हुए या अवैध मोबाइल फोन/नेटवर्क की पहचान करने और उन्हें ब्लॉक करने के लिए डेटाबेस को केंद्रीकृत करना
सिम कार्ड बदलने या अक्षम होने पर भी IMEI नंबर के माध्यम से खोए हुए या चोरी हुए मोबाइल फोन को ट्रैक करने के लिए
मोबाइल उपकरणों को ट्रैक करने के लिए सेवाएं प्रदान कर यह सभी दूरसंचार ऑपरेटरों के नेटवर्क में खोए/चोरी हुए मोबाइल उपकरणों को ब्लॉक करने की सुविधा भी देता है ताकि खोए/चोरी हुए उपकरणों का भारत में उपयोग नहीं किया जा सके। यदि कोई अवरुद्ध मोबाइल फोन का उपयोग करने का प्रयास करता है, तो उसकी पता लगाने की क्षमता उत्पन्न हो जाती है। एक बार मोबाइल फोन मिल जाने के बाद इसे नागरिकों द्वारा इसके सामान्य उपयोग के लिए पोर्टल पर अनब्लॉक किया जा सकता है।
ट्राई के पिछले मॉडल में सीमाएं
पहले, जब कोई मोबाइल हैंडसेट चोरी हो जाता है, तो उपयोगकर्ता नेटवर्क ऑपरेटर सेवा को कॉल करके IMEI नंबर को ब्लॉक कर देता है। यह प्रक्रिया फोन को ब्लॉक कर देती है लेकिन फोन का इस्तेमाल करने से नहीं रुकती। सेवा प्रदाता यह सुनिश्चित करता है कि नेटवर्क का दुरुपयोग न हो। लेकिन दूसरा सिम कार्ड डालने के बाद खोए हुए फोन को एक्सेस किया जा सकता था। यह भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) और मौजूदा मॉडल से जुड़ी सीमाओं द्वारा देखा गया था। इसलिए, सिम कार्ड बदलने पर भी खोए या चोरी हुए मोबाइलों को ट्रैक करने के लिए DoT ने एक संशोधित मॉडल के साथ CEIR लॉन्च किया।

सीईआईआर द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं निम्नलिखित हैं: चोरी या गुम हुए मोबाइल डिवाइस को ब्लॉक कर सकते है
फाउंड मोबाइल को अनब्लॉक कर सकते है
अनुरोध की स्थिति की जांच
IMEI सत्यापन
मोबाइल डिवाइस को ब्लॉक करने के लिए आवश्यक दस्तावेज

एफआईआर कॉपी,पुलिस के पास एक रिपोर्ट दर्ज करें, और रिपोर्ट की एक प्रति रखें।
फोन का चालान,मोबाइल खरीद रसीद
पहचान प्रमाण
वैकल्पिक फोन नंबर
अपने दूरसंचार सेवा प्रदाता (जैसे, एयरटेल, जियो, वोडा / आइडिया, बीएसएनएल, एमटीएनएल आदि) से खोए हुए नंबर के लिए एक डुप्लीकेट सिम कार्ड प्राप्त करें। यह आवश्यक है क्योंकि आपको अपने IMEI नंबर को अवरुद्ध करने के लिए अनुरोध सबमिट करते समय इसे प्राथमिक मोबाइल नंबर (इस नंबर पर ओटीपी भेजा जाएगा) के रूप में प्रदान करना होगा।
ट्राई के नियमन के अनुसार, फिर से जारी सिम पर एसएमएस सुविधा 24 घंटे के सिम सक्रियण के बाद सक्षम की जाती है।
सीईआईआर में मोबाइल को ब्लॉक करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन किया जा सकता है:

चरण 1: पुलिस में रिपोर्ट दर्ज करें। सीईआईआर पोर्टल में अपलोड करने के लिए एफआईआर कॉपी प्राप्त करें
चरण 2: CEIR का आधिकारिक वेबपेज खोलें स्टेप 3: सीईआईआर सर्विसेज > ब्लॉक स्टोलन/लॉस्ट मोबाइल पर क्लिक कर चरण 4: खोए हुए फोन के बारे में विवरण प्रदान करें जैसे कि मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, डिवाइस का मॉडल और मोबाइल का चालान चरण 5: खोए हुए स्थान का विवरण प्रदान करें और प्राथमिकी प्रति अपलोड करें (अधिक शिकायत जोड़ने का प्रावधान भी किया जा सकता है) चरण 6: पहचान प्रमाण की एक प्रति के साथ व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करें चरण 7: ओटीपी प्राप्त करने के लिए एक मोबाइल नंबर प्रदान करें। एक ही नंबर प्राप्त करने की स्थिति में, एक डुप्लीकेट नंबर प्राप्त किया जा सकता है। चरण 8: ओटीपी प्रदान करें और सबमिट पर क्लिक करें चरण 9: मोबाइल डिवाइस को अनब्लॉक करने के लिए विवरण प्रदान करने के लिए अनुरोध आईडी नोट करें अवरोधक अनुरोध को सफलतापूर्वक सबमिट करने के बाद, उपयोगकर्ता का फोन 24 घंटे के भीतर अवरुद्ध हो जाता है। फोन के ब्लॉक होने के बाद, इसका उपयोग पूरे भारत में किसी भी नेटवर्क पर नहीं किया जा सकता है।ध्यान दें: यदि उपयोगकर्ता ने ब्लॉक करने का अनुरोध राज्य पुलिस में दर्ज किया है, तो उन्हें अपने फ़ोन के लिए अनब्लॉकिंग अनुरोध दर्ज करने के लिए राज्य पुलिस से संपर्क करना होगा।
यह पुलिस को खोए / चोरी हुए फोन को ट्रैक करने से नहीं रोकता है।

उपयोगकर्ता किसी भी एक माध्यम से डिवाइस को ब्लॉक कर सकता है

अपने मोबाइल से KYM <15 अंकों का IMEI नंबर> टाइप करें और एसएमएस को 14422 पर भेजें।

नो योर मोबाइल ऐप
प्ले स्टोर (एंड्रॉयड के लिए) या ऐप स्टोर (आईओएस के लिए) से नो योर मोबाइल ऐप डाउनलोड करें।

वेब पोर्टल का उपयोग कर

राज्य पुलिस के माध्यम से।
ध्यान दें: यदि ब्लॉकिंग अनुरोध सबमिट करने के बाद उपयोगकर्ता को “Request already exist for IMEI * and mobile number * with FirNo = * on * by State police.” संदेश प्राप्त होता है, तो इसका मतलब है कि उनके आईएमईआई और मोबाइल नंबर के लिए अनुरोध राज्य पुलिस के माध्यम से सीईआईआर सिस्टम में पहले से मौजूद है।

गुम या चोरी हुए मोबाइल को अनब्लॉक करना

किसी खोए / चोरी हुए डिवाइस को अनब्लॉक करने के लिए, उपयोगकर्ता को स्थानीय पुलिस को रिपोर्ट करना होगा कि वह मिल गया है।उपयोगकर्ता को अपने फोन के आईएमईआई को केवल तभी अनब्लॉक करना चाहिए जब वह मिल गया हो और उपयोगकर्ता के कब्जे में हो। उसके बाद उपयोगकर्ता निम्नलिखित में से किसी भी एक माध्यम से डिवाइस को अनब्लॉक कर सकता है:
चरण 1: CEIR का आधिकारिक वेबपेज खोलें

स्टेप 2: CEIR सर्विसेज > अन-ब्लॉक फाउंड मोबाइल पर क्लिक करें

चरण 3: अनुरोध आईडी प्रदान करें

चरण 4: मोबाइल नंबर प्रदान करें (ओटीपी नंबर प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है)
चरण 5: ओटीपी प्राप्त करने के लिए एक मोबाइल नंबर प्रदान करें

चरण 6: ओटीपी प्रदान करें और सबमिट पर क्लिक करें

शिकायत की स्थिति की जांच करने के लिए, निम्नलिखित प्रक्रियाओं का पालन करें: –
शिकायत स्टेटस फॉर्म में शिकायत आईडी और पंजीकृत मोबाइल नंबर भरें। फॉर्म पर जाने के लिए यहां क्लिक करें।
6 अंकों का ओटीपी पंजीकृत मोबाइल नंबर पर भेजा जाएगा। प्राप्त ओटीपी की पुष्टि करें।
फॉर्म सबमिट करें और शिकायत का विवरण आपके पास उपलब्ध होगा

नो योर मोबाइल ऐप

नो योर मोबाइल ऐप(KNOW YOUR MOBAIL APP )के माध्यम से, आप नया या पुराना मोबाइल डिवाइस की वैधता को खरीदने से पहले भी देख सकते हैं।आईएमईआई मोबाइल पैकेजिंग बॉक्स पर लिखा जाता है। यह मोबाइल बिल / रसीद पर पाया जा सकता है। अपने मोबाइल से आप IMEI नंबर को *#06# डायल करके चेक कर सकते हैं, IMEI नंबर मोबाइल स्क्रीन पर दिखाया जाएगा। यदि मोबाइल की स्थिति को ब्लैक-लिस्टेड, डुप्लिकेट या पहले से उपयोग में दिखाया गया है, तो कृपया ऐसे मोबाइल खरीदने से बचें।

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