सतपुड़ा एक्सप्रेस छिन्दवाड़ा/ म.प्र.पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड छिंदवाड़ा के कार्यपालन अभियंता खुशियाल शिववंशी ने बताया कि प्रबंध संचालक म.प्र. पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड जबलपुर के द्वारा विद्युत वितरण कंपनियों में 5-एस.मेथेडोलॉजी लागू की गई है। जिससे सभी अधिकारी/कर्मचारी सकारात्मक वातावरण में कार्य कर सकें एवं कार्यालय की गुणवत्ता में वृ़ध्दि हो, ताकि उपभोक्ताओं को संतुष्टिपूर्ण सेवाऐं प्राप्त हो सकें।
5-एस.मेथेडोलॉजी को दृष्टिगत रखते हुये छिन्दवाडा वृत्त के सभी संभागीय कार्यालय एवं वितरण केन्द्र कार्यालयों में साफ-सफाई, रंगाई-रोगन का कार्य करवाकर कर्मचारियों/अधिकारियों के साथ उपभोक्ताओं के बैठने के लिये समुचित व्यवस्था करते हुये पीने के लिये स्वच्छ पानी, पर्याप्त रोशनी एवं हवादार माहौल, फर्स्ट एड बॉक्स, अग्निशमन यंत्र, उपभोक्ता शिकायत पेटी, व्यवस्थित कार्यालयीन रिकॉर्ड रखना, फाईलों व दस्तावेजों का उचित प्रबंधन, आपातकालीन मोबाईल/दूरभाष नंबर, अधिकारियों/कर्मचारियों के पहचान पत्र एवं कार्यालय परिसर में फल-फूल के पौधों का रोपण आदि व्यवस्थायें सुनिश्चित करने का प्रयास किया गया है। इसके अंतर्गत संचा. वृत्त छिन्दवाडा के अन्तर्गत संचा.-संधा. वृत्त कार्यालय छिन्दवाडा, संभागीय कार्यालय शहर संभाग-छिन्दवाडा, पूर्व संभाग-छिन्दवाडा, संभागीय कार्यालय पांढुर्णा, चौरई, परासिया, जुन्नारदेव, सौंसर, तथा वितरण केन्द्र कार्यालय कुंडालीकला, लोधीखेडा एवं उमरेठ कार्यालय को आई.एस.ओ. 9001:2015 प्रमाण-पत्र प्राप्त हुआ है एवं वृत्तान्तर्गत शेष कार्यालय के लिये आई.एस.ओ. 9001:2015 प्रमाण-पत्र प्राप्त करने के लिये प्राथमिकता के आधार पर कार्यवाही की जा रही है।
वृत्तान्तर्गत 12 कार्यालयों को आई.एस.ओ. प्रमाण-पत्र प्राप्त होने पर अधिकारियों/कर्मचारियों को सकारात्मक वातावरण में कार्य करने तथा कार्यदक्षता का अवसर प्राप्त हुआ है, जिससे अधिकारियों/कर्मचारियों में हर्ष व्याप्त है। जिसके परिणाम स्वरूप उपभोक्ताओं को समय पर गुणवत्तापूर्ण सेवाऐं प्रदान किये जाने में वृद्धि हो रही है। म.प्र.पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी लिमिटेड छिंदवाड़ा के कार्यपालन अभियंता श्री शिववंशी द्वारा आई.एस.ओ. 9001:2015 प्रमाण-पत्र प्राप्त कार्यालयों के अधिकारियों/कर्मचारियों को बधाई प्रेषित करते हुये भविष्य में कंपनी हित में गुणवत्तापूर्ण कार्य संपादित किये जाने के लिये शुभकामनाएं दी हैं।
