कलेक्टर श्री सिंह ने ली समय सीमा प्रकरणों की समीक्षा बैठक
50 दिवस से अधिक समय से लंबित शिकायतों पर विशेष ध्यान देने के दिये निर्देश
आगामी दो दिवसों में खाद्यान्न वितरण का कार्य पूरा कराएं – कलेक्टर श्री सिंह
किडनी फेलियर के मामलों की नियमित मॉनिटरिंग और गंभीर मरीजों को एयर एम्बुलेंस से रेफर करने के दिये निर्देश
372 आंगनबाड़ी केंद्रों में रेन वाटर हार्वेस्टिंग कार्य को 1 सप्ताह में पूरा कराएं समस्त जनपद सीईओ- कलेक्टर श्री सिंह
छिन्दवाड़ा/29 सितंबर 2025/ कलेक्टर शीलेन्द्र सिंह ने आज कलेक्टर कार्यालय के सभाकक्ष में आयोजित टीएल बैठक में समय सीमा के लंबित प्रकरणों की गहन समीक्षा की। बैठक में उन्होंने सीएम हेल्पलाइन, सीएम कार्यालय, सीएम हाउस, विभिन्न आयोगों, वरिष्ठ कार्यालयों एवं न्यायालयों से जुड़े लंबित प्रकरणों की भी विस्तृत समीक्षा की। इसके साथ ही विभिन्न समसामयिक एवं अंतर्विभागीय मुद्दों पर चर्चा करते हुए महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश दिए।
50 दिनों से ज्यादा लंबित शिकायतों पर विशेष ध्यान दें – कलेक्टर श्री सिंह ने निर्देश दिए कि अधिकारी 50 दिनों से ज्यादा समय से लंबित सीएम हेल्पलाइन शिकायतों पर विशेष ध्यान दें। विशेष रूप से स्वास्थ्य एवं महिला बाल विकास विभाग को निर्देश दिए कि विभाग प्रमुख स्वयं यह सुनिश्चित करें कि सीएम हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतें न केवल बंद हों, बल्कि उनका गुणात्मक निराकरण भी किया जाए। ऐसी ही शिकायतें राज्य स्तर से सीएम समाधान कार्यक्रम के लिए चयनित होती हैं, जिसमें अधिकारियों की सीधे जवाबदारी तय की जाती है, इसीलिए सभी अधिकारी इन्हें गंभीरता से लें।
जिला समाधान ऑनलाइन में तीन महत्वपूर्ण लंबित प्रकरणों की हुई गहन समीक्षा, लापरवाहों पर कार्यवाही के निर्देश– जिला समाधान ऑनलाइन कार्यक्रम, जो मुख्यमंत्री समाधान ऑनलाइन की तर्ज पर जिले में कलेक्टर श्री सिंह की पहल से शुरू किया गया है, प्रत्येक माह में दो बार सोमवार को आयोजित होता है। इसी क्रम में आज आयोजित जिला समाधान ऑनलाइन के लिए 03 गंभीर प्रकरण चयनित किए गए थे, जिनमें से 1 प्रकरण अब संतुष्टि से बंद हो चुका है। शेष 02 में लापरवाहों पर कार्यवाही के निर्देश दिए गए है। इस दौरान अन्य लंबित प्रकरणों की विशेष समीक्षा की गई।
पहला प्रकरण – महिला एवं बाल विकास विभाग के अंतर्गत प्रधानमंत्री मातृत्व वंदना योजना के तहत भुगतान ना करने से संबंधित था। शिकायत 2023 से लंबित है। शिकायतकर्ता द्वारा बताया गया कि गर्भवती महिला श्रीमती रेखा को परियोजना कार्यालय के अंतर्गत आंगनबाड़ी हितग्राही होने के बावजूद योजना के तहत (प्रथम/द्वितीय/तृतीय) किश्त का भुगतान प्राप्त नहीं हो पाया था। अब समस्या का निराकरण कर दिया गया है।
दूसरा प्रकरण – दूसरे प्रकरण मेंस्वास्थ्य विभाग के अंतर्गत जननी सुरक्षा योजना एवं प्रसूति सहायता योजना अंतर्गत लाभ ना मिलने का मामला था। शिकायतकर्ता गुन्ना तुमडाम ने बताया कि उनकी पत्नी की प्रसूति दिनांक 19 जुलाई 2024 को जिला अस्पताल छिंदवाड़ा में हुई थी। लेकिन अभी तक संबल कार्ड के तहत प्रसूति सहायता राशि नहीं मिली। निराकरण में पाया गया कि ए.एन.एम. द्वारा गलत समग्र आई.डी. से रजिस्ट्रेशन करने के कारण आर.सी.एच. अनमोल पोर्टल से भुगतान संभव नहीं हो पाया। समग्र आई.डी. सुधार हेतु शिकायत खंड चिकित्सा अधिकारी मुलताई, जिला बैतूल को भेजी गई और मोबाइल से जानकारी दी गई, लेकिन सुधार नहीं हुआ। इसके बाद खंड चिकित्सा अधिकारी बैतूल द्वारा पत्र क्रमांक आर.के.एस./2025/1138 दिनांक 11 सितंबर 2025 के माध्यम से रोगी कल्याण समिति को भेजा गया, किन्तु गलत समग्र आई.डी. के कारण अनमोल पोर्टल में आर.के.एस. फार्म में एंट्री नहीं हो पा रही है। कलेक्टर श्री सिंह ने गलत समग्र आईडी अपडेट करने पर एनएचएम के ऑपरेटर पर 5000 रुपये का दंड लगाया और 1 महीने में सुधार ना आने पर संविदा समाप्ति के निर्देश दिए। साथ ही ई- गवर्नेंस प्रबंधक को राज्य स्तरीय टीम से समन्वय कर आई डी में शीघ्र सुधार कराने के निर्देश दिए, जिससे भुगतान किया जा सके।
तीसरा प्रकरण – पीएम विश्वकर्मा योजना के अंतर्गत शिकायतकर्ता को टूल किट ना मिलने का मामला था। शिकायतकर्ता रोहित कुमार ने बताया कि उन्होंने पीएम विश्वकर्मा योजना के तहत आवेदन किया था और उनकी ट्रेनिंग पूरी हो चुकी है, लेकिन उन्हें टूल किट प्राप्त नहीं हुई। कलेक्टर श्री सिंह ने आज ही शिकायतकर्ता को टूल किट प्रदान करने के निर्देश कुटीर एवं ग्रामोद्योग विभाग की दिए हैं। साथ ही अन्य लंबित शिकायतों पर चर्चा की गई, जिसमें स्वास्थ्य विभाग से संबंधित अशोक कुमार बिंझाड़े की शिकायत के सम्बन्ध में जिला अस्पताल के स्टोर कीपर एवं अकाउंटेंट का एक इन्क्रीमेंट रोकने और सीएमएचओ से स्पष्टीकरण लेने के निर्देश दिए
गए।
आदि कर्मयोगी पोर्टल पर एंट्री बढ़ाने के दिये निर्देश – कलेक्टर श्री सिंह ने निर्देश दिए कि आदि कर्मयोगी अभियान के अंतर्गत आदि सहयोगी, आदि साथी और आदि कर्मयोगियों की एंट्री 2 अक्टूबर से पहले पोर्टल पर अनिवार्य रूप से कराई जाए। पोर्टल आदि कर्मयोगी अभियान से जुड़े हितधारकों का रिकॉर्ड और मॉनिटरिंग करने का माध्यम है। उन्होंने निर्देश दिए कि प्रत्येक गांव में पोर्टल पर एंट्री सुनिश्चित की जाए। पोर्टल पर एंट्री ना होने पर एसी ट्राइबल एवं एडी ट्राइबल को नोटिस जारी करने के निर्देश दिए।
संबल से जुड़े प्रकरणों पर निर्देश – श्री सिंह ने निर्देश दिए कि संबल योजना से जुड़े सभी प्रकरणों का समयबद्ध निराकरण सुनिश्चित किया जाए, ताकि पात्र लाभार्थियों को समय पर निर्धारित सुविधाएँ और सहायता मिल सके।
भावांतर योजना – उन्होंने निर्देश दिए कि शासन की भावांतर योजना का जिले में बेहतर ढंग से क्रियान्वयन सुनिश्चित हो, ताकि सोयाबीन के सभी किसानों को योजना का लाभ समय पर और प्रभावी रूप से प्राप्त हो। इसके लिए उन्होंने उपसंचालक कृषि को नोडल अधिकारी नियुक्त करते हुए योजना का व्यापक प्रचार-प्रसार सुनिश्चित करने एवं आवश्यक बैठकें आयोजित करने के निर्देश दिए।
खाद्यान्न वितरण हो पूरा – कलेक्टर श्री सिंह ने निर्देश दिए कि पीडीएस दुकानों के माध्यम से खाद्यान्न वितरण को आगामी 2 दिवस में 95 प्रतिशत से ऊपर सुनिश्चित किया जाए। सभी एसडीएम, डीएसओ, जेएसओ और तहसीलदारों को आवश्यक कार्रवाई करने के लिए कहा गया। अधिक से अधिक राशन की दुकानें ज्यादा समय तक खोली जाएँ। वितरण में लापरवाही बरतने पर मोहखेड़ जेएसओ और छिंदवाड़ा ब्लॉक के एएसओ को कारण बताओ नोटिस जारी किया गया। जीएम नान को बैठक में बिना सूचना अनुपस्थित रहने और इन दो ब्लॉकों में देर से खाद्यान्न सप्लाई पहुंचाने के लिए नोटिस जारी किया गया। कलेक्टर श्री सिंह ने सभी एसडीएम को निर्देश दिए कि जिन हितग्राहियों ने खाद्यान नहीं लिया है, उनकी लाइन लिस्टिंग करें।
किडनी फेलियर मामलों पर विस्तार से चर्चा – कलेक्टर श्री सिंह ने किडनी फेलियर मामलों पर विस्तार से चर्चा की और सीएमएचओ से पूरी जानकारी प्राप्त की। उन्होंने कहा कि इन मामलों की नियमित मॉनिटरिंग सुनिश्चित की जाए और गंभीर मरीजों को आवश्यकता अनुसार एयर एम्बुलेंस से एम्स रेफर किया जा सकता है। उन्होंने प्रशासनिक अधिकारियों को भी पूरी निगरानी रखते हुए दैनिक अपडेट देने के निर्देश दिए ।
आंगनबाड़ी में रेन वाटर हार्वेस्टिंग सिस्टम एक सप्ताह में लगवाएं – सीईओ जिला पंचायत श्री कुमार ने बताया कि जिले की 372 आंगनबाड़ियों में रेन वाटर हार्वेस्टिंग सिस्टम लगाने के लिए ग्राम पंचायत एजेंसी हैं। जिसके लिए 30,000 रुपये दिए जाने थे, लेकिन दूसरी किश्त की डिमांड कहीं से भी नहीं आई है और कार्य नहीं हुआ है। कलेक्टर श्री सिंह ने इस पर नाराजगी जताते हुए संबंधित सभी जनपद सीईओ को 1 सप्ताह में कार्य पूरा करने के निर्देश दिए हैं।
स्कूल और स्वास्थ्य केंद्रों के निरीक्षण की समीक्षा – बैठक में अधिकारियों द्वारा किए गए स्कूल और प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्रों के निरीक्षण की भी समीक्षा हुई और पाई गई कमियों को जल्द दूर करने के निर्देश दिए गए। उन्होंने जिले के विद्यार्थियों के हित और शिक्षा की बेहतरी के लिए अधिकारियों को निरीक्षण का क्रम लगातार जारी रखने के निर्देश दिए। जिसके परिणाम स्वरूप ही जिले के सरकारी स्कूलों के विद्यार्थियों ने जेईई, नीट की परीक्षा उत्तीर्ण की है।
बैठक में उपस्थिति – समय सीमा की बैठक में सीईओ जिला पंचायतअग्रिम कुमार, एडीएम धीरेन्द्र सिंह, संयुक्त कलेक्टर अंकिता त्रिपाठी व श्रीमती ज्योति ठाकुर, डिप्टी कलेक्टर राहुल कुमार पटेल, आर.के. मेहरा, पुष्पेंद्र निगम व सुश्री राजनंदिनी सिंह, नगर निगम आयुक्त सी. पी.राय सहित सभी विभागों के जिला अधिकारी उपस्थित थे। अन्य एसडीएम, तहसीलदार और सभी खंड स्तरीय अधिकारी वीसी के माध्यम से जुड़े थे।
