Home CITY NEWS छिंदवाड़ा पुलिस सी.एम. हेल्प लाइन के निराकरण में प्रथम स्थान पर

छिंदवाड़ा पुलिस सी.एम. हेल्प लाइन के निराकरण में प्रथम स्थान पर

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प्रदेश के सभी 55 जिलों में जिला छिंदवाडा लगातार तीसरी बार प्रथम स्थान पर

• पुलिस अधीक्षक छिंदवाड़ा श्री मनीष खत्री उनकी टीम के द्वारा प्रत्येक शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत मुलाकात कर शिकायतों का निराकरण किया ।

• प्रथम स्थान अर्जित करने पर पुलिस अधीक्षक छिंदवाड़ा श्री मनीष खत्री ने जिले के अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक, समस्त अनु. अधि.(पुलिस), समस्त थाना प्रभारी एवं शिकायत शाखा पुलिस अधीक्षक कार्यालय छिंदवाड़ा की प्रशंसा की हैं ।

• माह जुन 2024 में कुल 739 शिकायतों में 731 शिकायतों का संतुष्टि पुर्ण निराकरण किया गया ।

• जिलें के 16 थानों में माह जून की 100 % शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण कराया गया ।

सतपुड़ा एक्सप्रेस छिंदवाड़ा । मुख्यमंत्री मध्यप्रदेश शासन के द्वारा प्रदेश में चलाई जा रही बहुआयामी योजना सीएम हेल्पलाईन 181 के तहत समस्त शासकीय विभागों में आमजन को समय पर सहायता न मिलने की स्थिति में आमजन सीधे सीएम हेल्प लाईन नंबर 181 पर शिकायत कर अपनी समस्या बता सकता हैं । उक्त शिकायतकर्ता के द्वारा की गई शिकायत को संबंधित विभाग को ट्रांसफर कर उसे जल्द से जल्द निकाल हेतु वरिष्ठ कार्यलयों द्वारा सुपरविजन किया जाता हैं ।

इसी प्रकार पुलिस से संबंधित शिकायतों का पूरा लेखा जोखा पुलिस कार्यालय में भी रखा जाता हैं, जिसमें पुलिस अधीक्षक छिंदवाड़ा मनीष खत्री एवं उनकी टीम के द्वारा प्रत्येक शिकायत का सूक्ष्‍मता से अवलोकन किया गया, साथ ही प्रत्येक शिकायतकर्ता से व्यक्तिगत मिलकर उनकी बताई समस्याओं का तत्काल निराकरण किया गया। जिसके परिणाम स्वरूप जिला छिंदवाड़ा माह जून 2024 में सीएम हेल्प लाइन के निराकरण में पुलिस अधीक्षक के कुशल नेतृत्व के कारण प्रदेश में शिकायतकर्ता की सीएम हेल्प लाइन शिकायतों का निराकरण कर संतुष्टि पूर्वक बन्द कराने में प्रदेश के 55 जिलों में लगातार तीसरी बार प्रथम स्थान पर रहा हैं ।इस अवधि में माह जून 2024 की कुल 739 शिकायतें प्राप्त हुई थी, जिनमें से 731 शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण कर अब तक की रिकॉर्ड कार्यवाही की गई हैं । यह उल्लेखनीय हैं कि जिले के प्रत्येक थाने के द्वारा 96.68% से अधिक कुल वेटेज स्कोर प्राप्त किया गया हैं ।

उक्त उपलब्धि प्राप्त होने पर पुलिस अधीक्षक मनीष खत्री ने जिले के समस्त अनुविभागीय अधिकारी (पुलिस) को प्रशस्ति पत्र से एवं पुलिस कार्यालय छिंदवाड़ा की सीएम हेल्पलाइन टीम तथा समस्त थाना प्रभारियों / विवेचकों व थाने के सीएम हेल्पलाइन आपरेटर को उत्साहवर्धन हेतु नगद राशि से पुरुस्कृत किया गया हैं । अन्य सहयोगी स्टाप को समुचित ईनाम देकर उनकी प्रशंसा की हैं ।

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